Hoe plaats ik mijn bestelling?

Plaats het artikel van je keuze in de winkelwagen door op ’voeg toe aan winkelwagen’ te klikken. Klik vervolgens op ’verder winkelen’ om het assortiment verder te bekijken of klik op ’bestelling afronden’ om te gaan betalen. Selecteer je betaalwijze, meer info daar over vind je hier. Vul dan je persoons- en adresgegevens in en eventueel een ander afleveradres.
Als je alle gegevens ingevuld hebt klik je op ’bestelling afronden’. In dit scherm (stap 3 van 4) kun je je bestelling inzien. Wil je iets wijzigen dan klik je op ’terug’, is alles in orde klik je op ’bestelling bevestigen’. Je dient eerst akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden. Zodra je op ’bestelling bevestigen’ hebt geklikt is je bestelling definitief.

Is het mogelijk mijn bestelling op een ander adres te ontvangen?

Dat kan, vul dan bij stap 2 het afleveradres in.

Kan ik mijn bestelling op komen halen?

Natuurlijk kan dat, kies dan bij je betaalwijze voor ’betalen bij afhalen’. We nemen contact met je op om een afspraak te maken, dit kan doorgaans op heel korte termijn.

Kan mijn bestelling als cadeautje ingepakt worden?

Ja, we maken er graag een mooi cadeautje van voor je, dit kost € 1,50 extra. Meer informormatie daar over lees je hier.

Krijg ik een bericht wanneer ik een bestelling heb geplaatst?

Je ontvangt een orderbevestiging en een betalingsbevestiging. Zodra je bestelling verstuurd is, krijg je ook een e-mail van ons zodat je weet dat je bestelling onderweg is.

Kan ik mijn bestelling volgen via Track & Trace?

Pakketpost kan je volgen met de Track & Trace code die je van ons ontvangt zodra je pakketje naar je onderweg is. Brievenbuspost is niet te volgen met een Track & Trace code.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Wanneer je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan contact met ons op.

Ik wil iets bestellen maar kan het niet vinden op de site.

Dragen & Zo levert niet alleen uit voorraad, maar kan als erkend dealer van de merken Didymos, Girasol, Hoppediz, KoKaDi, Calin Bleu, Natibaby, Babylonia, Manduca, Marsupi Plus, ByKay, MamaLila en ManyMonths vrijwel het gehele assortiment leveren. Als je iets op het oog hebt dat niet op onze site staat kun je ons altijd vragen of we het willen bestellen. Afhankelijk van welke fabrikant het is kan het enkele dagen tot weken duren tot je bestelling binnen is. We informeren je hier graag over.